Koszyk:

pusty - 0,00 zł
Nie masz produktów w koszyku.

Regulamin

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym Bazylia.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
 
 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

 
1.1 Dostępny pod adresem www.bazylia.pl sklep internetowy Bazylia.pl prowadzony jest przez Everyday sp. z o.o. z siedzibą w Wieliczce, ul. Leśna 13C, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie,  XII  Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000416311. Spółka Everyday posiada kapitał zakładowy w wysokości 40 000,00 zł, opłacony w całości. Numer regon - 122544524 oraz NIP 683-207-93-86.
 
1.2 Sklep internetowy Bazylia.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej www.bazylia.pl w szczególnych przypadkach zamówienia mogą być składane również telefonicznie bądź e-mailem.
 
1.3 Dokonanie zakupów w sklepie Bazylia.pl jest możliwe po rejestracji, jak i bez rejestracji.
 
1.4 Kontakt ze sklepem Bazylia.pl jest możliwy telefonicznie pod numerem telefonu: 730 307 682 w dni powszednie w godz. 9:00 do 17:00, a także za pośrednictwem poczty elektronicznej - adres e-mail: info@bazylia.pl. Siedziba Biura Obsługi Klienta ma miejsce w Krakowie, na ul. Ciepłowniczej 23.
 
1.5 Ceny towarów prezentowanych w sklepie Bazylia.pl wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów przesyłki. Ceną wiążąca dla stron transakcji jest kwota znajdująca się przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego.
 
1.6 Wszystkie produkty oferowane w sklepie Bazylia.pl są wolne od wad fizycznych i prawnych, są fabrycznie nowe.
 
1.7 Na każdy sprzedany towar sklep Bazylia.pl wystawia fakturę VAT lub paragon (w zależności od wyboru kupującego).
 
1.8 Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
 
1.9 Sklep Bazylia.pl umożliwia swoim Klientom odbiór osobisty towarów w Krakowie po wcześniejszym umówieniu terminu.
 

2. ZAMÓWIENIE

 
2.1 Dokonanie zakupów w sklepie Bazylia.pl możliwe jest po zarejestrowaniu się do bazy danych lub też bez rejestracji (po podaniu niezbędnych do realizacji zamówienia danych osobowych i adresowych). Zarejestrowani użytkownicy posiadają m.in. możliwość: możliwość wykorzystania narzędzia "przechowalni", zapisywania wielu adresów dostawy, dodawania recenzji produktów.
 
2.2 Klienci mogą składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.bazylia.pl. Wysyłki towaru realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku.
 
2.3 Kontakt z Biurem Obsługi Klienta sklepu Bazylia.pl jest możliwy za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: info@bazylia.pl lub pod numerem telefonu 730 307 682 w dni powszednie w godz. 9:00 do 17:00.
 
2.4 Zamówienie zostaje złożone poprzez kliknięcie ikony „Kup” zamieszczonej przy produkcie, następnie “Koszyk”, ”Zobacz zawartość koszyka” i “Przejdź do kasy”. Po prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów, a następnie w celu finalizacji zamówienia kliknięcie ikony „Złóż zamówienie”.
 
2.5 Dane wpisywane do formularza zamówienia muszą zawierać prawdziwe informacje.
 
2.6 Sklep Bazylia.pl zastrzega, że zamówienie może nie zostać przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia w formularzu zamówienia niepełnych danych lub jeśli formularz zostanie wypełniony nieprawidłowo.
 
2.7 Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
 
2.8 W przypadku płatności przelewem wpłaty należy dokonać na konto bankowe sklepu Bazylia.pl w terminie 7 dni od daty potwierdzenia złożonego zamówienia przez sklep.
 
2.9 Anulowanie zamówienia możliwe jest wyłącznie telefonicznie pod numerem telefonu: 730 307 682, w godzinach pracy sklepu. Nie istnieje możliwość anulowania zamówienia dotyczącego towarów, które zostały już wysłane.
 
2.10 Każdy Klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru, na zasadach opisanych w dalszej części regulaminu.
 

3. DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU

 
3.1 W przypadku płatności przelewem, zamówiony towar, oznaczony jako dostępny - wysyłka w ciągu 24h, wysyłany jest w tym samym dniu, jeśli wpłata za zamówienie zostanie zaksięgowana do godziny 12.00 dnia roboczego na koncie bankowym sklepu Bazylia.pl lub też następnego dnia roboczego, po dniu w którym wpłata wpłynęła na konto po godzinie 12.00.
 
3.2 W przypadku wyboru opcji „płatność przy odbiorze”, zamówiony towar, oznaczony jako dostępny, zostanie wysyłany w tym samym dniu, jeżeli zamówienie zostanie złożone do godziny 12.00 dnia roboczego lub będzie zrealizowane w następnym dniu roboczym jeżeli zamówienie wpłynie po godzinie 12.00 danego dnia roboczego.
 
3.3 W przypadku wybrania opcji „odbiór osobisty” - dostępnej w Krakowie, po wcześniejszym umówieniu - należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta sklepu Bazylia.pl w celu ustalenia terminu.
 
3.4 Przesyłki z zamówionym towarem są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS/Pocztex/DHL pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
 
3.5 Wysyłka poza granice Polski jest możliwa (aby obliczyć koszty wysyłki skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta).
 
3.6 Klient posiada możliwość monitorowania swojej przesyłki dzięki zewnętrznym aplikacjom dostarczanym przez firmy przewozowe. Informacje te wysyłane są przez obsługę sklepu Bazylia.pl, po wysłaniu paczki, tylko zarejestrowanemu Klientowi, na podany przez niego w trakcie rejestracji adres e-mail.
 
3.7 Czas realizacji zamówienia to czas wysyłki plus czas dostawy realizowanej przez kuriera.
 
3.8 Klient jest informowany o statusie zamówienia pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
 
3.9 Przy każdym produkcie podany jest przewidywany czas wysyłki. W przypadku płatności przelewem lub on-line, jest to czas od zaksięgowania wpłaty do chwili wysłania towarów. W przypadku płatności przy odbiorze, jest to czas liczony od momentu złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów. Podany czas uwzględnia jedynie dni robocze. Przy zakupie większej ilości produktów, czas wysyłki całego zamówienia dopasowany jest do produktu o najdłuższym czasie realizacji.
 
3.10 Sklep Bazylia.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie przesyłki spowodowane podaniem błędnego lub niepoprawnego adresu dostawy przez Klienta.
 
3.11 Przed odebraniem przesyłki Klient powinien sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Należy zwrócić szczególną uwagę na stan taśm, którymi przesyłka została oklejona. W przypadku, kiedy opakowanie paczki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować takiej uszkodzonej przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem Bazylia.pl w celu wyjaśnienia sprawy.
 
3.12 Po dokonaniu wysyłki zakupionego towaru, Sklep w ramach realizacji umowy z Kupującym jest zobowiązany przesłać Kupującemu na adres poczty elektronicznej zaproszenie do wypełnienia ankiety w celu zbadania jego opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący jest uprawniony, jednak nie zobowiązany do jej wypełnienia.
 

4. FORMY PŁATNOŚCI

 
4.1 W sklepie Bazylia.pl Klient ma możliwość wykonania płatności za zamówiony towar mogąc wybrać jedną z poniższych opcji:
 
   Płatność przelewem - przedpłata na konto bankowe firmy Everyday sp. z o.o.
   Płatności on-line - rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
   Płatność przy odbiorze - zapłata gotówką za towar przy odbiorze przesyłki
   Płatność przy odbiorze osobistym gotówką
 
Dane do przelewu:
 
80 1090 1030 0000 0001 1913 7848
EVERYDAY sp. z o.o.
UL. LEŚNA 13c
32-020 WELICZKA
 

5. KOSZTY WYSYŁKI

 
5.1 Koszt dostawy standardowej paczki do 30 kg kurierem UPS/Pocztex/DHL wynosi 14,90 zł.
 
5.2 Koszt dostawy standardowej paczki pobraniowej do 30 kg kurierem UPS/Pocztex/DHL wynosi 17,90 zł.
 
5.3 Zamówienia powyżej 299 zł wysyłane będą na koszt sklepu Bazylia.pl.
 
5.4 Powyższe ceny obowiązują dostawę na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej.
 
5.5 Istnieje również możliwość odbioru zamówionych produktów osobiście w naszym magazynie w Krakowie po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów.
 
5.6 Wysyłka poza granice Polski jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu kosztów z Biurem Obsługi Klienta.
 

6. REKLAMACJE, GWARANCJE I ZWROTY

 
6.1 Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie Bazylia.pl objęte są gwarancją producenta. Długość okresu gwarancyjnego jest określana przez producenta i różna u poszczególnych producentów.
 
6.2 W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań należy odesłać na adres Bazylia.pl, ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków na koszt Bazylia.pl, po wcześniejszym kontakcie z Biurem Obsługi Klienta sklepu pod numerem telefonu 730 307 682 lub adresem e-mail info@bazylia.pl. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 10 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem lub od momentu kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.
 

6.3 Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego Bazylia.pl przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: info@bazylia.pl lub Bazylia.pl, ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków.

6.4 Termin: Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w terminie 14 dni od otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.

6.5 Zwrot świadczeń: W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: Bazylia.pl, ul. Ciepłownicza 23, 31-574 Kraków.

6.6 Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Everyday sp. z o. o. świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

 
 

7. KARTA PREZENTOWA

 
7.1 Karta prezentowa może zostać użyta wyłącznie na zakupy w sklepie internetowym Bazylia.pl.
 
7.2 Karta prezentowa służy do jednorazowego użytku, do wykorzystania na określoną kwotę.
 
7.3 Karta prezentowa nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
 
7.4 Właścicielowi karty nie przysługuje prawo do otrzymania reszty, gdy wartość wybranych towarów jest niższa niż wartości karty.
 
7.5 Właściciel karty zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny, gdy wartość wybranych towarów jest wyższa od wartości karty.
 
7.6 Karta prezentowa jest ważna i aktywna przez 12 miesięcy od momentu jej zakupu.
 
7.7 Wydanie karty prezentowej nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Na żądanie sklep Bazylia.pl wydaje pisemne pokwitowanie potwierdzające dokonanie wpłaty, niestanowiące paragonu fiskalnego ani faktury VAT.
 
7.8 Karta prezentowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karta prezentowa formą bonu towarowego.
 

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

8.1 Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego w stopce na stronie głównej serwisu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk (bezpośredni link do Regulaminu: bazylia.pl/regulamin). Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku paragonu lub faktury VAT.

8.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
 
8.3 Operator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieniu drogą mailową z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem terminu wypowiedzenia.
 
8.4 Prezentowana oferta oraz cennik znajdujące się na stronie internetowej sklepu Bazylia.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
 
8.5 Oferta prezentowana na stronach internetowych sklepu Bazylia.pl może nie stanowić odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych.
 
8.6 Rzeczywista kolorystyka niektórych produktów może odbiegać od przedstawionej na stronie Bazylia.pl.
  • TrustedShops
  • Opineo
  • Gazela